几乎每天，伽合都能收到不同会馆提出的问题：
“能不能告诉我们一些有效的拓客方式，我们的会员太少了……”“怎么做个活动能再收一些新会员呢？”“宣传单也在路边发了，降价活动也做了，可是一个新客也没有带来，到底要去哪里才能找到我的客户？”……那么这期，伽合就来说一说大家都关心的问题——拓客。第1则-现有会员的充分开发-当我们与很多有“拓客”问题的会馆沟通后发现，其实，很多会馆连“现有会员”还没有做到充分的开发，就急不可耐的想要拓展新会员。让我们来想一想：首先，拓客是为了什么？当然是为了新会员；其次，发展新会员是为了什么？当然是为了售卖会员卡（年卡、次卡）；那么，又为什么要售卖会员卡？当然是为了“赚钱”、为了“赢利”！为了会馆的良性发展！所以，你看到了么？！你迫切想要做“拓客”的目的是要“赢利”。那么，再看看你会馆内的现有会员，你有“服务”好吗？只买了年卡、次卡？有几位购买了“私教”？有几位购买了“小班课”？如果你连现有的会员都没有做到充分开发，说明你的会馆“服务”——包括产品、老师、销售、体验——都还存在问题。这样有问题的会馆，无论你“拓客”做的再好，你依然留不住你的新/老会员，你只会陷入一个恶性的循环，*终也无法“赢利”、“赚钱”。所以，首先自查一下，你会馆的会员已经做到充分的开发了吗？那么，做到什么样算是“充分”？或许你应该看下这篇文章《【干货】200平50万私教单月业绩？看看她怎么做？》，这里我们就不细讲了。第2则-一个原则-做拓客，你需要让自己有一种思维，否则，你所有的行动效果就会是：“赔了夫人又折兵”。**性原理思维这个词听起来有点“玄”，简单的说，就是从事物*底层的“本质”开始，推导解决的方式、方法。举例像可口可乐，脉动等这样的软饮，是非常依赖线下各级分销渠道来卖货的。这是这样的商品能卖出货的本质原因之一。如果商家没意识到这点，什么方法火尝试什么，比如互联网火了，你就大力发展线上卖货，那么显而易见，它的投入和产出比是不会比线下分销渠道来的好的。参透业务的本质，再从这个本质出发，去想有哪些可以帮助“拓客”的渠道和方法。*忌讳的便是看别人怎么火了，就跟风做什么，也不管是否适合你自己的会馆。这里可以给大家提供一个思路：如果你是一家社区店，你的主要用户是本小区+周边小区，那么如何拓客？想一想，你的目标用户——小区里的（年轻）女性通常会集中在哪里？大家停留时间比较长的地方是哪里？快递站那么，我们是否就可以与快递驿站的工作人员沟通一下，将海报或者宣传册贴在显眼的地方作为我们的宣传呢？甚至，我们可以多去逛一逛，看看小区用户的年龄层，家庭构成，然后有针对性的推出这样的一些产品套餐（比如：亲子瑜伽、康复瑜伽……）第3则-优化线上渠道-其实，我们的拓客渠道有很多。渠道列举：超市摆展；灯箱广告；大众、美团网站；微信朋友圈广告；朋友转介绍；……这里我们浅谈一下“大众点评”这个渠道的两个方面，如何优化，可以提高转化率。1完善基本信息首先，当我们进入“丽人”频道，打开瑜伽这个tab，在所有瑜伽会馆的列表页，凡是在列表页就展示出来的信息，都是“重要”信息！地址位置——用户可能使用“按距离远近排序”，所以位置信息要尽量准确。环境设置——如果你是商场店，那么是否有免费停车？会馆是否有淋浴设施？特色服务——不满意可退款、不主动推销、无隐性消费，显然这些都是目前用户心理所排斥的，如果有这样的标签，用户心理上会先卸下防备，有利于进一步进入店铺页面转化。用户评价——注意自己页面的用户点评，好评多点赞，置顶。谁来点赞？会馆所有员工就可以啊。同时，如果有差评，一定要恰当回复，切勿当做没看见，*好能够及时回访，真正消除客户的不满。2店铺照片上传的照片分为两种，一个是商家上传，一个是用户上传。这里我们暂时只讲“商家上传”的图片要点。商家上传的图片，宗旨有两个：1、不要忽视基本：作为瑜伽会馆*基本的要求，环境必须要整洁明亮，教练的精神外貌要给人向上的感觉。特别注意会馆内是否有精心设计的小细节，比如：温馨的小角落或者优雅有格调的装饰。要知道，女性通常*容易被细节打动。2、突出产品：你的会馆现阶段主打的产品是什么？假设是空中瑜伽，那么你的图片或者视频需要突出的就是空中瑜伽的设施，以及空中瑜伽的教学图片，注意拍摄要呈现*美的姿势而不是难度*高的姿势。所有老师拍摄出来的姿势，应该给用户这样的心理：感觉不是太难，我也可以做到这么好看。就“大众点评”这一个渠道，其实就有很多需要优化的点，并不是一两句话就可以全部说完的，同样，这也不是投入一两天的时间就可以做好的。线上渠道，都需要长期的、持续的运营。关于如何拓客，看起来就简短的几个字的问题，其实包含的内容却很多——拓客渠道、活动规划、活动执行、成本核算……其中，每一个内容又包含很多分支、细节。所以，要知道如何“拓客”，你需要的是深入的思考，和更多的学习！
“能不能告诉我们一些有效的拓客方式，我们的会员太少了……”
“怎么做个活动能再收一些新会员呢？”
“宣传单也在路边发了，降价活动也做了，可是一个新客也没有带来，到底要去哪里才能找到我的客户？”
……
那么这期，伽合就来说一说大家都关心的问题——拓客。
第
1
则
-现有会员的充分开发-
当我们与很多有“拓客”问题的会馆沟通后发现，其实，很多会馆连“现有会员”还没有做到充分的开发，就急不可耐的想要拓展新会员。
让我们来想一想：
首先，拓客是为了什么？
当然是为了新会员；
其次，发展新会员是为了什么？
当然是为了售卖会员卡（年卡、次卡）；
那么，又为什么要售卖会员卡？
当然是为了“赚钱”、为了“赢利”！为了会馆的良性发展！
所以，你看到了么？！你迫切想要做“拓客”的目的是要“赢利”。
那么，再看看你会馆内的现有会员，你有“服务”好吗？只买了年卡、次卡？有几位购买了“私教”？有几位购买了“小班课”？
如果你连现有的会员都没有做到充分开发，说明你的会馆“服务”——包括产品、老师、销售、体验——都还存在问题。
这样有问题的会馆，无论你“拓客”做的再好，你依然留不住你的新/老会员，你只会陷入一个恶性的循环，*终也无法“赢利”、“赚钱”。
所以，首先自查一下，你会馆的会员已经做到充分的开发了吗？
那么，做到什么样算是“充分”？或许你应该看下这篇文章《【干货】200平50万私教单月业绩？看看她怎么做？》，这里我们就不细讲了。
2
-一个原则-
做拓客，你需要让自己有一种思维，否则，你所有的行动效果就会是：“赔了夫人又折兵”。
**性原理思维
这个词听起来有点“玄”，简单的说，就是从事物*底层的“本质”开始，推导解决的方式、方法。
举例
像可口可乐，脉动等这样的软饮，是非常依赖线下各级分销渠道来卖货的。
这是这样的商品能卖出货的本质原因之一。如果商家没意识到这点，什么方法火尝试什么，比如互联网火了，你就大力发展线上卖货，那么显而易见，它的投入和产出比是不会比线下分销渠道来的好的。
参透业务的本质，再从这个本质出发，去想有哪些可以帮助“拓客”的渠道和方法。
*忌讳的便是看别人怎么火了，就跟风做什么，也不管是否适合你自己的会馆。
这里可以给大家提供一个思路：
如果你是一家社区店，你的主要用户是本小区+周边小区，那么如何拓客？
想一想，你的目标用户——小区里的（年轻）女性通常会集中在哪里？大家停留时间比较长的地方是哪里？
快递站
那么，我们是否就可以与快递驿站的工作人员沟通一下，将海报或者宣传册贴在显眼的地方作为我们的宣传呢？
甚至，我们可以多去逛一逛，看看小区用户的年龄层，家庭构成，然后有针对性的推出这样的一些产品套餐（比如：亲子瑜伽、康复瑜伽……）
3
-优化线上渠道-
其实，我们的拓客渠道有很多。
渠道列举：
超市摆展；
灯箱广告；
大众、美团网站；
微信朋友圈广告；
朋友转介绍；
这里我们浅谈一下“大众点评”这个渠道的两个方面，如何优化，可以提高转化率。
完善基本信息
首先，当我们进入“丽人”频道，打开瑜伽这个tab，在所有瑜伽会馆的列表页，凡是在列表页就展示出来的信息，都是“重要”信息！
地址位置——用户可能使用“按距离远近排序”，所以位置信息要尽量准确。
环境设置——如果你是商场店，那么是否有免费停车？会馆是否有淋浴设施？
特色服务——不满意可退款、不主动推销、无隐性消费，显然这些都是目前用户心理所排斥的，如果有这样的标签，用户心理上会先卸下防备，有利于进一步进入店铺页面转化。
用户评价——注意自己页面的用户点评，好评多点赞，置顶。谁来点赞？会馆所有员工就可以啊。同时，如果有差评，一定要恰当回复，切勿当做没看见，*好能够及时回访，真正消除客户的不满。
2店铺照片上传的照片分为两种，一个是商家上传，一个是用户上传。这里我们暂时只讲“商家上传”的图片要点。商家上传的图片，宗旨有两个：1、不要忽视基本：作为瑜伽会馆*基本的要求，环境必须要整洁明亮，教练的精神外貌要给人向上的感觉。特别注意会馆内是否有精心设计的小细节，比如：温馨的小角落或者优雅有格调的装饰。要知道，女性通常*容易被细节打动。2、突出产品：你的会馆现阶段主打的产品是什么？假设是空中瑜伽，那么你的图片或者视频需要突出的就是空中瑜伽的设施，以及空中瑜伽的教学图片，注意拍摄要呈现*美的姿势而不是难度*高的姿势。所有老师拍摄出来的姿势，应该给用户这样的心理：感觉不是太难，我也可以做到这么好看。就“大众点评”这一个渠道，其实就有很多需要优化的点，并不是一两句话就可以全部说完的，同样，这也不是投入一两天的时间就可以做好的。线上渠道，都需要长期的、持续的运营。关于如何拓客，看起来就简短的几个字的问题，其实包含的内容却很多——拓客渠道、活动规划、活动执行、成本核算……其中，每一个内容又包含很多分支、细节。所以，要知道如何“拓客”，你需要的是深入的思考，和更多的学习！
店铺照片
上传的照片分为两种，一个是商家上传，一个是用户上传。这里我们暂时只讲“商家上传”的图片要点。
商家上传的图片，宗旨有两个：
1、不要忽视基本：
作为瑜伽会馆*基本的要求，环境必须要整洁明亮，教练的精神外貌要给人向上的感觉。特别注意会馆内是否有精心设计的小细节，比如：温馨的小角落或者优雅有格调的装饰。要知道，女性通常*容易被细节打动。
2、突出产品：
你的会馆现阶段主打的产品是什么？假设是空中瑜伽，那么你的图片或者视频需要突出的就是空中瑜伽的设施，以及空中瑜伽的教学图片，注意拍摄要呈现*美的姿势而不是难度*高的姿势。所有老师拍摄出来的姿势，应该给用户这样的心理：感觉不是太难，我也可以做到这么好看。
就“大众点评”这一个渠道，其实就有很多需要优化的点，并不是一两句话就可以全部说完的，同样，这也不是投入一两天的时间就可以做好的。线上渠道，都需要长期的、持续的运营。
关于如何拓客，看起来就简短的几个字的问题，其实包含的内容却很多——拓客渠道、活动规划、活动执行、成本核算……其中，每一个内容又包含很多分支、细节。
所以，要知道如何“拓客”，你需要的是深入的思考，和更多的学习！
