2019，“寒冬”“洗牌期”.... 让每一个工作室的经营者人心惶惶。
大家都很困惑：我们该往哪使劲，才能让自己门店能活下去？才能活的再好点？
不知从什么时候开始，大家都陷入这样一个误区：认为做业绩就是引流更多的客户，不断的去成交更多新客户，扩大门店，才会带来更多的现金流，而更多的‘现金流”就叫业绩增长！
可是，门店*危险的时刻从何时开始呢？恰恰就是从“扩大”开始！从只关注营销开始！
为什么？
因为你没“打好基础”！
我们练瑜伽的人都知道，想练高难度体式，你必须打好根基，不然体式难度越高越容易受伤， 而这种伤害却是一时半会儿看不出来的。
大道至简。而门店经营者们，又有多少人真正思考过什么才是门店的“根基”？ 不打好“根基”又会给我们的门店的将来带来多少风险？
在这儿 ，让我们一起思考两个问题，也许您就能找到答案。
1、您在每天关注自己门店体验客户有多少个，成交多少钱的时候，您是否思考过您店里老客户的维护够好吗？流失率大吗？老客户的复购率做的好吗？
2、您在关注教练的业绩时，有想过您选进来的教练们，是否有努力想做好业绩的价值观吗？教练们的服务意识有够好吗？
您是否意识到，只要一个教练服务不好，就会引发蝴蝶效应，更会影响您的整个团队吗？
您是否意识到，但凡任何一个细节没做好，都会导致门店的业绩衰退吗？
为什么要问这两个问题？因为我们太多人缺失对这两个问题的深度思考。
而团队和老客户，就是门店经营*重要的“根基”！
首先，明确一点，开门店*重要的是利润、盈利！
而我们作为服务行业，创造利润的载体是谁？是教练！
如果教练的服务不好，不会好好说话，更不会日常在细节上管理客户。门店就算成交了100万的新客户业绩又如何？不过就是很快流失。
而一旦失去客户的信任，客户就很难再回头或再介绍朋友给我们，从这个意义上，经营基础没打好，引流越多新客户反而越是自取灭亡。
假设：
门店有1个私教客户月平均出勤率为3节/月， 私教单价500元/节。
那么这个客户一年付出给门店的营业额为
3节/月*500元*12个月=18000元
如果，您非常重视团队管理，引导教练们非常好的服务这个客户，赢得客户的信任后，根据客户的需求，帮助客户做好合理的运动规划。*后，深挖客户的需求，再给客户搭配好两到三种私教课程。
同时，沟通好客户每周上课频率，从一周一节提高到每周四节的好处。要知道客户来买课就是为了能有效果，有谁会花钱后却不期待自己能获得*好的身材和效果呢？
那么，我们上面计算的单客年收入18000元，会变成多少？
1个私教客户月平均出勤率就可为原来3节/月 ，提高到16节/月。
单个客户一年贡献的营业额就可以提高为
16节/月*500元*12月=96000元
掐指一算，光一个客户只要我们引导教练提高管理客户的能力，就可以翻5.33倍的营业额。
一个客户多78000元的营业额，那二十个客户呢？就是1560000元！
也就意味着，只要我们光做好团队管理，提高团队效率这一件事儿，光靠提高老客户的续课率，就可以帮助门店提高超过一倍以上的营业额！
我在前几年开门店，市场好的时候就一直坚信内部基本功比外部重要，坚持不开分店，而是打好经营基础。
也是这个信念让原本业绩一般的我们，却在19年全年不做活动和引流下反而出现更快的业绩增长。
我想说，只靠扩大、只靠一场活动，就想来实现利润翻倍，这样听上去很“美好”的事一定要忍住！成功是需要等待和忍耐的。
门店做大靠运营！
公司做強靠团队 ！
请务必慢下来 ，问问自己管理能力成熟了吗？会培养人才了吗？有几个能力强又有共同价值观和目标的管理团队可带兵打战了吗？
如果没有？憋回去！
只有忍的住短期利益的诱惑和变现，踏实一步步去搭起铜墙铁壁，才是决定门店长期良性发展的关键。
否则，坎来了
你拿什么去挡？
