上百万的“宝马”一年出两问题,宁波车主:不敢开!豪车频出故障引发担忧
2023年12月,宁波慈溪的李先生以公司名义购买了一辆宝马X7越野车,包括保险、税费及其他费用在内,总共花费了115万元。李先生表示,这辆车平时都是他在使用,并且定期到4S店进行保养。一年多的时间里,他已经开了三万多公里。第一次故障发生在2024年8月12日,当时车辆中控屏显示“传动系统损坏,无法驾驶”的警告信息。李先生正在国道上以每小时五十多公里的速度行驶,十秒钟不到车辆就自动熄火。随后,车辆被拖到了4S店,通过刷新系统暂时
2023年12月,宁波慈溪的李先生以公司名义购买了一辆宝马X7越野车,包括保险、税费及其他费用在内,总共花费了115万元。李先生表示,这辆车平时都是他在使用,并且定期到4S店进行保养。一年多的时间里,他已经开了三万多公里。
第一次故障发生在2024年8月12日,当时车辆中控屏显示“传动系统损坏,无法驾驶”的警告信息。李先生正在国道上以每小时五十多公里的速度行驶,十秒钟不到车辆就自动熄火。随后,车辆被拖到了4S店,通过刷新系统暂时解决了问题。4S店方面表示,在质保期内他们会免费为客户解决问题。
第二次故障发生在本月9号,中控屏提示制动系统有故障。这次,李先生发现刹车距离明显变长,存在安全隐患。他再次将车拖回4S店,4S店同样进行了系统刷新。然而,李先生对车辆的安全性感到担忧,要求换新车。4S店解释说,他们更换了与刹车助力系统相关的电子元件并进行了匹配。
对于李先生换车的要求,4S店市场部江经理表示,由于该车是单位车辆且已使用超过一年,里程数也超过了三万公里,不符合家用汽车三包政策的规定。此外,根据《产品质量法》,即使不是家用汽车,仍然享有相应的质量保障。李先生认为高速路上熄火是非常严重的问题,而4S店对此显得不够重视。
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